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張石高速滿城收費站安排部署“國慶、中秋”小長假期間工作會議
作 者:楊沙沙
來 源:張石高速保定段
添加時間:2020-09-25

滿城收費站為切實做好“國慶、中秋”小長假期間七座以下小型客車免費通行,保障收費區域有序高效運行,車輛安全便捷通行。9月23日上午站長韓京梧安排部署雙節期間工作會議:

一、狠抓落實工作情況。提前分析研判雙節期間區域路段的車流量分布特點和增長趨勢,進一步完善保暢應急預案,嚴格執行領導帶崗和24小時雙人雙崗值班製度。

二、加強值班備崗工作,合理安排前、後勤工作人員,做好雙節期間的七座以下小型客車免費通行工作。一線外勤工作人員要密切關注車流量變化及時增開車道疏導車輛,妥善處理各種突發情況,確保收費區域的安全暢通。國慶、中秋雙節當天站長(副站長)全部到崗疏導車輛。貫徹執行副站長帶班製度,每個收費班組都實行全員上崗。機電員,辦公室科員,票證員組成應急保暢小組24小時備崗,遇有緊急情況,隨時處置。

三、加強文明服務工作。要求班組人員繼續高標準執行微笑服務。加強張石高速會員製的宣傳及使用,方便司乘人員查詢路況信息方便司乘出行選擇。提供親情、溫馨、舒適、關注細節的文明服務,不因車流量的增加而降低文明服務的質量,耐心為司乘人員提供答疑解惑工作,盡力安撫司乘人員焦躁情緒,檢查“便民服務台”醫藥箱內的外傷藥品、簡易修車工具是否齊全到位,為司乘出行提供開水等貼心服務,切實提升雙節期間的 文明服務工作質量。

四、加強入口稱重檢測工作。在做好文明服務的基礎上,對不符合規定超限超載的車輛做好政策解釋工作,杜絕非法超載車輛駛入高速,在做好相關台賬工作的同時及時通過平台上報每日勸返車輛輛次。

滿城收費站著力為廣大司乘提供快捷、便利、通暢、舒適、溫馨的行車環境,樹立張石高速良好的社會形象。

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